- Оператор Tele2/Altel действительно изменил цены на некоторые тарифы, но повышение тарифов не подразумевает резкого скачка цен и тем более не достигнет показателей, указанных в запросе (70 процентов - прим.), - говорится в ответе оператора.
Читать новость

22% для компании Теле2 это не резкий скачок? Платил 3900 в 2022 году, в 2023 уже 5500, а теперь 6500 зарядили. При этом для меня, как потребителя ровным счётом ничего не изменилось, растет только цена. Думаю спрыгивать с этого провайдера и тарифа тоже.

За последний месяц резко упало качество связи. Или половину сотовых вышек отключили, или снизили их пропускную способность, но в районе КЖБИ, что билайн, что алтел уровень качества связи (сигнала) просто ужасен. Может конечно глушилки ставят или более серьезно сканируют трафик и звонки. Но качество сигнала ужасное. На фоне этого, удорожание услуги выглядит как издёвка.

P.S.: Отдельный вид услуги модем с сим-картой дома, она не перемещается, всегда должен быть более-менее стабильный сигнал, но и тут он стал хуже. И не скажешь, что используют его при движении или металлическая крыша мешает сигналу.

Цитата:
сказывается борьба нашего акима со столбами. Все провода провайдеров, которые раньше висели на троллейбусных столбах просто срезаются. На новые столбы из оцинкованной жестянки уже ничего не навесишь. Да и не разрешают. Плюс народ, чтобы улучшить качество связи, покупает и включает массово репитеры. Стоят такие от 15 тысяч тенге. Репитер заметно улучшает качество связи у одного абоннента и глушит её для всех остальных, кто рядом. Радиус глушения зависит опять же от мощности репитера. Совсем недавно на крыше дома по Темирбаева 14, где я живу, Билайн хотел уставить свою антену. Это заметно улучшило бы качество связи и мобильного интернета в районе ЖД Вокзала. Но, большая часть жильцов оказались мракобесами и не дали антену становить.

[Исправлено: юля елиссева, 02.08.2024 - 16:41]

С апреля 2023 года связь, в теле2 хуже некуда. При обращении в call-центр сотрудники с усмешкой говорят "да, наблюдаются проблемы со связью, устраняться они будут несколько месяцев".
Стоя в центре города, разговаривать абсолютно невозможно. Интернет - очень вялый, 2-3 минутное видео смотришь 4-5 минут, постоянная буферизация и вылеты. Отлично грузится только реклама. Жалобы они якобы фиксируют, но с места не движется решение вопросов. Еще ни разу не перезвонили (хотя обещают после каждого обращения), и ничего не исправили.
Но рост тарифов неизменно мотивируется совершенствованием технологий и оборудования. Куда смотрит антикор?

Теле 2 действительно испортился,в Затобольске за последний год было две серьёзных аварии когда в моём районе по несколько дней голосовой связи и интернета просто не было совсем,а у меня и домашний интернет работает от мобильного так как альтернтивы нет.
Писал несколько раз жалобы в «eOtinish»
мне перезванивали ,объясняли в чём проблема,но качество всё равно лучше не стало.

Цитата:
Расскажите как вам удалось дозвониться в Калл центр?
Там же только роботы отвечают.

Цитата:
Пользуюсь таким от Теле 2 ,никому не советую г...о конкретное,оплачиваешь за полгода вперёд и деньги не вернёшь,а интернет никакой особенно по вечерам.

на инфляцию кивают, эта вещь всех спасает кто желает цены повысить. А саму инфляцию надо с властей спрашивать. В их руках все рычаги, чтобы как то ее регулировать.

Цитата:
У них часто меняется "внутрянка" в меню, но в среднем алгоритм один - выслушать, найти что-нибудь связанное с услугами и дослушать до конца - предлагают соединиться с оператором