Сегодня, оплачивая услуги Казактелекома обнаружила "непонятный довесок" около 300 тенге в счёте.
Читать новость

пусть покажут вами подписанное заявление , иначе может это комиссия за платежку ,последняя тоже столько же стоит....

Цитата:

Никакого заявления нет и быть не может. Меня не было в городе. Комиссия составляет 2% от вносимой суммы. Мне оператор дала чёткий ответ, что это за сумма.

У вас ID TV ? И интернет? У нас например пакет vip плотим 5990 или 5999 так туда входит и род.контроль.

Цитата:
Ну что Вы нет конечно-это они так деньги зарабатывают.
Брать по 2% плату за оплату услуг на своих терминалах,высылать счета с пометкой ЗАДОЛЖЕННОСТЬ за месяц вперёд,для этой "уважаемой "организации в порядке нормы,а ещё если Вы например не пользуетесь интернетом и временно отключили его,то по истечении срока отключения Вас никто не будет предупреждать и спрашивать нужен ли он ,а просто напросто тихонечко включат и прибавят абон. плату в счёте.
В личном кабинете Вы можете без проблем перейти на более дорогой тариф интернета,но вот что-бы вернуться обратно необходимо лично явиться в офис косяктелекома и написать заявление.
2 месяца назад я с чувством глубокого удовлетворения отказался от услуг этой "уважаемой" компании.

Я уезжал в отпуск и перед этим поставил блокировку на интернет на 3 месяца по письменному заявлению. Вернувшись с отпуска я обнаружил в счете на оплату услугу интернет. Оказалось что у меня блокировка снялась самопроизвольно через месяц после отключения и все это время интернет продолжал работать. После разбирательств в офисе, вину признали и вернули деньги.

Цитата:
Нет, Эля, у меня обычный мегалайн безлимитный. Мне хватает. А родительский контроль мне.... ну просто ни к чему. Кроме меня и нтернетом нЕкому пользоваться.

3 месяца назад я с чувством глубочайшего удовлетворения отказалась от услуг этой далеко не уважаемой компании.Расходы сократились втрое, разговоры увеличились на столько же. Выход есть обойтись без косяктелекома, надо только поискать. А теперь у них акция "Возвращайтесь!" Костанайцы и жители РК может быть хватит кормить дармоедов и решить проблему с помощью альтернативной связи-выбор есть, ещё бы Аймак и КЭЦ в сознание кто-нибудь привёл.

Тоже сегодня всплыл родительский контроль. Заехал в офис телекома. Сказали, что это я оказывается еще 15 мая его подключил в личном кабинете... Вот это поворот. Потребовал вернуть деньги ибо это бред больного, что я сам себе родительский контроль поставил.