Уважаемые Костанайцы! Не позволяйте сотрудникам КТЭК нарушать договорные обязательства. Сегодня столкнулась с такой проблемой - пришла сотрудница КТЭК (как представилась, служебное удостоверение не показала, хотя по договору должна была), сказала, что мы до 10-го числа не оплатили за прошлый месяц, поэтому они отключают горячую воду.
Читать новость

Уважаемая , Вы определитесь в разнице между горячей водой из кранов (которую ,как пишите, грозят отключить) и отключением тепла ( на порядок которого Вы ссылаетесь ). А контролёра могли и не пускать , если она действительно не предъявила удостоверения. И почему такое беспокойство, что отключат ржавую воду - "с сентября по декабрь ржавая вода бежала, вместо горячей" ? А главное зачем Вы за неё, за ржавую (если это правда конечно) платили?

Цитата:
Все Костанайцы знают что 2 раза в год по месяцу из труб горячей воды течет ржавая вода

вытолкай ее в шею и захлопни дверь , если что зови меня , я сними долго не разновариваю

этот Серж на самом деле сотрудник КТЭК

В КТЭК кто только не работает! Во-первых, если вы потребитель, то за неуплату в срок от КТЭК должны получить уведомление о принятии к вам мер, если вы не выполните свои обязанности по уплате полученной услуги! Что касается вашего случая, если удостоверения в фото нет, нечего пускать, не исключено, что может быть воришка, грабитель, мошенник, разбойник! Доверять сейчас никому нельзя, а то лишитесь чего либо! В газету писать не надо, если есть нарушения с вашей стороны, обращайтесь в полицию, если без вашего ведома вошли в дом, либо в КТЭК на якобы сотрудника КТЭК, который нарушает правила Договора между вами и КТЭК!

Да сотрудники данной компании тупа не читают свои договора, а кто их там составляет т.е юристы неграмотные!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! У меня такая же ситуация была, Юристы направляют своих контролёров не читая договора!

Цитата:
Может быть Вы незнаете, но договор на подачу горячей воды и теплоснабжение заключается один. И ответственность там прописана так, как именно я расписала. И почему я не должна беспокоится - без горячей воды, в ванне не уютно). И , если Вы не заметили, я указала что ржавая была по декабрь (разве не будет таких, кто поддержит меня в этом утверждении). Просто они пользуются тем, что многие Потребители не совсем разбираются в своих договорных правах, а я всего лишь хотела предупредить. И ни в коем случае ПОКА НЕ ЖАЛУЮСЬ. спасибо!