/ Список форумов » Общие форумы » Обсуждение публикаций
≡ Диана ОКРЕМОВА: Клиент - всегда лох
 
 
Ответить 
N
Я робот
(Пользователи)
Регистрация:
20.12.07
Сообщений:
50586
Диана ОКРЕМОВА: Клиент - всегда лох
Отправлено: 12.10.14 - 11:04
Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
Отечественный сервис не перестает поражать меня своей алогичностью и неспособностью (или нежеланием) подчиняться элементарным правилам бизнес-процессов. В этот раз за живое зацепили работники такси.
Читать новость

К
Карамерген
Re: Диана ОКРЕМОВА: Клиент - всегда лох
Отправлено: 12.10.14 - 11:04
Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
Мадам с луны свалилась? На шакалах вокзальных ездить, всегда три цены платить. Звоните по телефону, из рулящего после посадки самолёта диспетчеру и к моменту выхода на площадку, машина уже будет ждать. Цена именно 800 тг. Всегда так делаю. По всему СНГ такая ситуация. Только набор телефонов местных такси, взятый из инета заранее, спасает ситуацию.
Ж
Жук
Re: Диана ОКРЕМОВА: Клиент - всегда лох
Отправлено: 12.10.14 - 12:21
Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
Ну это нормально мне кажется что цена повыше, вдруг самоль припозднится или в терминале задержут подольше, а таксерику ждать, плюс ходить табличкой махать "засланца" встречать. Так то можно было прилететь и такси вызвать из аэропорта и не морочить голову себе и людям.
т
так то уж
Re: Диана ОКРЕМОВА: Клиент - всегда лох
Отправлено: 12.10.14 - 12:45
Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
Цитата:
Диана О. :
Подобное отношение к клиентам я встречаю в последнее время и в Казахстане, и в России. Видимо, здесь сильны и непоколебимы традиции советского наследия


Увы, совок неистребим, и Таможенном союзе он не исчезнет. :-x
т
так то уж
Re: Диана ОКРЕМОВА: Клиент - всегда лох
Отправлено: 12.10.14 - 12:51
Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
Хотя с другой стороны, за доп услуги своя дополнительная плата. В данной ситуации сама автор стала образцом совка, захотевшая за минимум денег максимум комфорта и услуг. Для того чтобы такси было наготове в аэропорту (пропуская другие вызовы и затрачивая определенное время чтобы доехать в аэропорт и простоять в ожидании), надо отдельно доплачивать. Вроде бы человек взрослый, можно же это понять, а не кидаться сразу с гневной тирадой в газету. :-x
В
Владимир
Re: Диана ОКРЕМОВА: Клиент - всегда лох
Отправлено: 12.10.14 - 12:58
Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
Диана, Вы правы. Именно благодаря такому сервису в наши кафе ходить не хочется, лучше спокойно поесть дома.
8
(Полноправные пользователи)
Регистрация:
01.05.14
Сообщений:
463
Re: Диана ОКРЕМОВА: Клиент - всегда лох
Отправлено: 12.10.14 - 13:23
Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
В Астане лучше ловить такси с бордюра, намного дешевле, за 500 можно доехать ну на очень уж большие расстояние, что не скажешь о Кустанае. Цены на такси в принципе такие же как и в Кустанае, есть даже и дешевле. Одни из самых дорогих эко-такси( санг-йонги).
А вообще Кустанай в принципе, один из самых дорогих городов Казакстана. Цены на некоторые товары-реально не оправдано дорогие.
Профайл
а
андрей
Re: Диана ОКРЕМОВА: Клиент - всегда лох
Отправлено: 12.10.14 - 13:31
Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
Сама лоханулась , теперь от обиды на весь мир жалуется ,виноваты при чём все : общество ,Путин ,Чубайс ,школа ,Таможенный Союз ....ВСЕ , кроме неё , чуть ли не Майдан призывает , что в обще за идиотизм , тут по интернету товар закажешь ,что нибудь да не так ,а здесь села молча ,куда села? Нормальные люди всегда всё уточняют та не та машина ,стоимость ,а эта королева посчитала зазорным черни пару вопросов задать .Статья о личной обиде ,да и не о чём в общем
4
4444
Re: Диана ОКРЕМОВА: Клиент - всегда лох
Отправлено: 12.10.14 - 14:17
Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
Диана. Прочитав вашу статью, как читатель хочу высказать свое публичное ИМХО.
1) Элементарные правила бизнес-процессов звучит красиво. НО они как раз и подразумевают получение сверх прибыли при минимуме затрат. (что и произошло по факту). Возможную упущенную выгоду за счет прстоя машины превратили в реальную выгоду в результате оплаты трансфера.
2) Стиль статьи дает право сомневаться в вашем образовании. Я может конечно и ошибаюсь. Но от специалиста закончившего жур. фак ожидаешь более богатый словарный запас нежели использованный в статье. (Лохи и пр. - не комильфо, однако)
3) В эпиграфе вы цепляете МСБ. Но МСБ как раз и жалуется постоянно на подготовку кадров. (Спросите любого предпринимателя и он вам на пальцах объяснить почему негде взять нормальных специалистов или хотя бы людей готовых учиться)
4) В названии вашей организации звучит слово "право". Хотелось бы знать почему вы не воспользовались своим правом для решения данной ситуации, а написали в газету???
JereK
(Полноправные пользователи)
Регистрация:
13.09.12
Сообщений:
1574
Re: Диана ОКРЕМОВА: Клиент - всегда лох
Отправлено: 12.10.14 - 14:56
Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
Цитата:
Представители малого бизнеса не умеют или не хотят смотреть в будущее


На территории бывшего союза - не только малого, но и вполне себе среднего, и даже крупного. И государствами тут управляют так-же :) Желание побыстрее нажраться и навариться ставится во главу угла - они даже не задумываются о завтрашнем дне. Так, новый сорт колбасы, сегодня очень вкусный, через пол-года превратится в непонятное безвкусное мессиво. Думаю, это обусловлено происхождением владельцев этого бизнеса. Они недоедали в детстве и были лишены каких-то благ. И теперь всю жизнь постоянно компенсируют это. Со временем это пройдет, когда сменится пара поколений и управлять странами\фирмами станут сытые и удовлетворенные жизнью люди.
Профайл
в
волк
Re: Диана ОКРЕМОВА: Клиент - всегда лох
Отправлено: 12.10.14 - 15:00
Комментарий удален модератором.
г
гость
Re: Диана ОКРЕМОВА: Клиент - всегда лох
Отправлено: 12.10.14 - 15:03
Комментарий удален модератором.
Yeti
(Полноправные пользователи)
Регистрация:
29.04.13
Сообщений:
220
Re: Диана ОКРЕМОВА: Клиент - всегда лох
Отправлено: 12.10.14 - 15:48
Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
Я вот чего не понял: в нашем городе одна единственная фирма, оказывающая услуги такси? Нельзя было в другую позвонить, если цена не устроила? Не нравится товар, услуга или цена? Я в этом случае иду к другому продавцу (кроме монополистов, будь они не ладны)).
Профайл
д
дед Пахом
Re: Диана ОКРЕМОВА: Клиент - всегда лох
Отправлено: 12.10.14 - 16:35
Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
торгайские форумчане НГ ! Когда вы обсуждаете УБОГОСТЬ собственного бытия и его отсталость, то не цепляйте,пожалуйста, в своих комментариях ,с упорством платяных и лобковых вшей, другие республики СНГ и Россию в частности...
?
?
Re: Диана ОКРЕМОВА: Клиент - всегда лох
Отправлено: 12.10.14 - 17:14
Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
при чем тут советское наследие? Там был совсем другой строй и доехали может быть вообще бесплатно.... "Одна собака залает - все собаки за ней" Так вам и надо раз с вас так взяли за проезд.
Ответить 

  • Быстрый ответ в эту тему
Комментарии с нецензурными выражениями, оскорблениями, разжигающие межнациональную рознь, рекламой и т.д. строго запрещаются. Будьте вежливыми и сдержанными по отношению к авторам статей и другим комментаторам. Редакция не несет ответственности за содержание комментариев к статьям. О нецензурных и т.п. комментариях cообщайте администратору по почте ng@ng.kz

Оставляя комментарий, Вы автоматически принимаете Соглашение.

Оставить комментарий могут только зарегистрированные пользователи с подтвержденным номером телефона. Ознакомьтесь с Инструкцией и укажите номер в Личных данных.

Ваше имя:
   [ Регистрация ]

максимум 1600 символов (осталось 1600)

:-):-(;-):lol:8-):-o:oops::-P:-x [больше смайликов]

 

Сейчас посетителей на этом форуме: 238, из них зарегистрированных: 1 и гостей: 237
Зарегистрированные пользователи: simkst

Вы не можете создавать темы
Вы не можете редактировать сообщения
Вы не можете создавать опросы
Вы не можете прикреплять файлы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете удалять сообщения
Вы не можете голосовать

XML / RSS