Взгляд на перевозчика с пассажирского места 

Цель проекта - выяснить, как работают маршруты пассажирских автобусов в Костанае. Каждую неделю корреспондент «НГ» будет определять уровень обслуживания, выставляя баллы за комфорт, безопасность, сервис и пунктуальность.

Экспертами могут выступать и наши читатели. Народный эксперт должен быть зарегистрирован на сайте ng.kz не позднее мая 2014 года и вызывать своей форумной деятельностью доверие редакции. Возможно участие в качестве экспертов читателей бумажной версии газеты, также вызывающих доверие редакции. Желающие могут обратиться в редакцию по телефону 53-69-95.

На этот раз мы решили прокатиться на автобусе № 115. В диспетчерской перевозчика - ТОО «Фирма «Сапар» - нам сообщили график маршрута: отходит от остановки «Железнодорожный вокзал» в 7.50, 9.30, 11.00, 15.00, 16.30, 18.15 и 19.35. По субботам и праздничным дням добавляется рейс в 13.30. В обратную сторону автобус отправляется через 40 минут после начала маршрута. Последний круг в сторону города начинается в 20.30.

В четверг, 21 июля, в 14.45, я подошла к остановке «Железнодорожный вокзал». Автобус № 115 в это время «отдыхал» на стоянке неподалеку. Ровно в назначенное время, в 15.00, он подъехал, загрузил пассажиров и отправился в путь.

Внутри вполне комфортно: опрятные и мягкие сиденья, чистый салон, никакого неприятного запаха и громкой музыки. Неудобство доставляло лишь то, что не объявлялись названия остановок. Тому, кто не знаком с территорией дачного общества, было бы трудно сориентироваться самостоятельно.

Ехал водитель спокойно, на недавно открытом Большом мосту скоростной режим не нарушал. Остановки делал на каждом пункте своего маршрута.

При въезде на дачи в п. Затобольск зашло много пассажиров с большими сумками, поэтому стало значительно теснее. По дороге к конечной остановке я разговорилась с одной дачницей. Она рассказала, что до ее садового общества ходит только автобус 115-го маршрута. В сезон посадки и урожая можно было бы ввести хотя бы один дополнительный автобус, чтобы уменьшить интервал движения, ослабить нагрузку для водителя и сделать поездку для пассажиров более удобной.

К конечной остановке автобус подъехал вовремя, в 15.40, там принял еще около 10 человек. Водитель вежливо сделал замечание толпящимся дачникам, чтобы сначала пропустили выходящих из автобуса и только потом зашли. Уже через 10 минут, объехав все ямы на проселочной дороге, автобус вывернул на трассу.

Примерно в 15.50 автобус № 115 заехал в город и в 16.10 был на остановке «Железнодорожный вокзал». Впереди 20-минутная передышка, а в 16.30 - снова в рейс.

Фото Татьяны НАЗАРУК