Нет больше сил терпеть безобразия, которые творятся в доме № 27 по пр. Аль-Фараби. С 1 февраля 2004 года я в одностороннем порядке отказалась от платежей по обслуживанию жилья в ПКСК «Железнодорожник», так как считаю, что кооператив никаких работ по дому не выполняет в полном объеме. «Железнодорожник» подал на меня в суд и представил бумаги, что работы велись на кровле и в подвале. По решению суда я должна выплатить кооперативу 30 000 тенге, из которых 13 000 я уже заплатила и надеялась, что подвал приведен в порядок. Но не тут то было.

2 августа 2008 года в 23 часа в радиаторе отопления образовалась течь. Я позвонила в аварийную службу ПКСК, а затем послала племянницу, чтобы она поторопила сантехников. В ответ слесарь ответил, что по выходным ПКСК никого не обслуживает. Я позвонила в ТОО «Жан», оно должно было нас обслуживать в аварийных ситуациях. Работник ТОО зашел в подвал и сказал, что там грязь, вонь, комары и черви, а у него нет резиновых сапог, чтобы добраться до коллектора. Но когда он все-таки дошел до него, там не оказалось вентилей, чтобы перекрыть воду. Слесарь сказал, что эту работу должно делать ПКСК, и велел ждать до понедельника.

Вода из батареи стала течь сильнее. В 3 часа ночи 3 августа соседка, живущая под моей квартирой, позвонила мне и сказала, что я ее затапливаю.  Я дала соседке все номера телефонов, но ей так же отказали в просьбе помочь. К этому времени вода выливалась с такой силой, что мы с племянницей не успевали ее вычерпывать. Кое-как соорудили из бутылок, прищепок и клеенки отвод, чтобы вода перетекала через балкон на улицу. Только к 7.30 соседи из других подъездов, увидев поток воды, стали узнавать, что случилось, и вызвали дежурного сантехника ПКСК, он пришел и устранил течь за 5 минут.

Скажите, что мешало закрыть воду в 11 часов вечера? Кто будет отвечать за испорченный палас, за пол, который будет гнить под линолеумом? Кто будет возмещать убытки бабуле, живущей под моей квартирой и другой моей соседке со второго этажа? Объясните мне, почему я должна платить за то, чего не делает ПКСК?

Екатерина ХАРИТОНОВА, Костанай

От редакции

Комментарий исполнительного директора по юридическим вопросам ОО «Союз налогоплательщиков Костанайской области» Анны ДУДИНОЙ:

- У читательницы на руках должен быть договор о том, какие работы должны выполнять ПКСК,  а какие - нет. В случае, который описан в письме, необходимо составить акт в произвольной форме с участием жильцов всех пострадавших квартир и работников ПКСК. Далее этот акт вместе с претензией надо направить в кооператив с требованием отремонтировать или (если жильцы будут сами ремонтировать квартиры после прорыва) пересчитать оплату с учетом затрат на этот ремонт. Если с ПКСК договориться не удастся, можно подать в суд на кооператив.