Взгляд на перевозчика с пассажирского места 

Цель проекта - выяснить, как работают маршруты пассажирских автобусов в Костанае. Каждую неделю корреспондент «НГ» будет определять уровень обслуживания, выставляя баллы за комфорт, безопасность, сервис и пунктуальность.

Экспертами могут выступать и наши читатели. Народный эксперт должен быть зарегистрирован на сайте ng.kz не позднее мая 2014 года и вызывать своей форумной деятельностью доверие редакции. Возможно участие в качестве экспертов читателей бумажной версии газеты, также вызывающих доверие редакции. Желающие могут обратиться в редакцию по телефону 53-69-95.

 

Автобус № 115 пришел к остановке «Железнодорожный вокзал» точно по расписанию

Работу маршрута № 115 (ТОО «Фирма «Сапар») мы проверяли в пятницу, 26 мая, в 15.00. В это время автобус отъезжает от остановки на железнодорожном вокзале и следует через центр Костаная, через Большой мост в сторону СО «Автомобилист». Как сообщила диспетчер, в будни автобус совершает рейсы в 7.50, 9.30, 11.00, 15.00, 16.30, 18.15 и 19.35. По субботам и праздничным дням добавляется рейс в 13.30. В обратную сторону автобус отправляется через 40 минут после начала маршрута. Последний рейс от садового общества в сторону города - в 20.30.

26 мая к железнодорожному вокзалу автобус подъехал в 14.53, а в 14.56 уже начал движение. В салоне довольно чисто, сиденья удобно расположены. На лобовом стекле с правой стороны - две большие трещины. Солнце уже нещадно палило, поэтому отсутствие штор на больших окнах сильно напрягало. Водитель аккуратно вел машину, фоном играла тихая музыка. Это были единственные звуки в салоне, автоинформатор упорно молчал всю дорогу.

Постепенно дачники заполнили салон, но места хватило всем. После Большого моста автобус не повернул на кольце направо, как обычно, а проследовал прямо, свернул у газовой заправки ТОО «Промбаза-7» и поехал по проселочной дороге, вдоль которой уже выстроились люди. Кто-то выходил, кто-то подсаживался, чтобы поехать в обратную сторону. Конечную остановку сделал у крытого автобусного павильона уже на одной из улиц с дачными домиками. Выждав положенное время, тронулся в обратный путь.

Музыка прекратилась, автоинформатор по-прежнему молчал, слышались только разговоры дачников. Солнце вновь напомнило об отсутствии штор. Автобус катился не спеша, водитель заезжал во все остановочные «карманы», аккуратно собирал пассажиров, открывал и закрывал двери до того, как трогался с места.

Если сравнивать работу маршрута № 115 с предыдущими дачными сезонами, то особых улучшений не наблюдается. Летом 2015 года водитель нарушал скоростной режим, остановки не объявлялись, в 2016 году вел машину без нарушений, но молчал автоинформатор. 

Рейтинг маршрута № 115

Безопасность - 20 из 20

Комфорт - 12 из 15

Пунктуальность - 10 из 10

Сервис  - 8 из 10

№ 101: под «Кокоджамбо»

№ 113: в другую сторону

№ 9: громко, еще громче