«Я инвалид 2-й группы, за плечами 30 лет стажа. В 1999 году в организации, где я работал, сократили мою должность. Перед этим с моей зарплаты удерживали отчисления в пенсионный фонд. Недавно я решил снять эти деньги, но выяснилось, что допущена ошибка в месяце моего рождения - вместо октября стоит август. Фонд из-за этого не может перечислить мои накопления на мой счет. Я несколько раз звонил в фонд. Мне отвечали, что я должен к ним явиться. Ходить сам не могу, передвигаюсь только по квартире. По моей просьбе сосед пытался несколько раз к ним попасть, но тоже не смог. Посоветуйте, что делать. Почему сотрудники фонда не могут выехать к таким инвалидам, как я? Как можно получить деньги?

Юрий Леонов, п. Затобольск, Костанайский р-н

Комментарий

- Для начала Юрию Николаевичу нужно исправить ошибку с месяцем рождения, - прокомментировала ситуацию начальник операционного отдела Костанайского областного филиала ЕНПФ Жибек САРСЕНОВА. - Это могут сделать только в Астане. Есть единая форма заявления, она находится у нас. Ее надо заверить у нотариуса и отправить заказным письмом в Астану. Оттуда вкладчику пришлют ответ, а к нам придет электронное уведомление. После этого гражданину надо будет явиться к нам, и мы выполним все остальные действия по перечислению пенсионных накоплений на его счет. У нас нет ни одного нормативно-правового акта, который бы обязывал ездить к инвалидам или другим социальным категориям по домам. Но иногда по личной инициативе мы это делаем. Обещаем, что как только поступит электронное уведомление из Астаны и Юрий Николаевич позвонит в наш филиал, наши сотрудники выедет к нему и проведут все остальные мероприятия по перечислению денег на его счет.