Подскажите, какие действуют нормы по температурному режиму воздуха в квартире, а также для воды в батареях в период отопительного сезона? У нас в квартире горячая вода и батареи еле-еле теплые. И так не первый год. ПКСК на наши жалобы не реагирует, ссылается на ГКП «КТЭК», теплокомпания - на ПКСК. Получается замкнутый круг. Подскажите, куда можно обратиться за помощью?

Елена, посетитель сайта www.ng.kz

Комментарий

Как сообщил «НГ» начальник производственно-технического отдела ГКП «КТЭК» Александр ПЛЕХАНОВ, по существующим нормам температура воздуха в квартирах с начала отопительного сезона должна быть в пределах +20-22 градуса.

- Температура горячей воды зависит от температуры воздуха на улице, - пояснил Плеханов. - В квартиры она подается с температурой +50-55 градусов, но не более +60 градусов.

За измерением реальной температуры воздуха и воды в квартирах можно обратиться к специалистам ГКП «КТЭК» по тел. 57-70-01.