Фонд INTRAC Центральная Азия и общественный фонд «Ассоциация медиаторов Костанайской области» провели социологическое исследование по оценке эффективности системы правового просвещения в сфере прав людей с ограниченными возможностями.

В Костанае, Житикаре и селе Аулиеколь было опрошено 300 респондентов, в числе которых люди с ограниченными возможностями, социальные работники и специалисты, работающие с инвалидами, опекуны и ближайшие родственники инвалидов. Среди опрошенных была также контрольная группа респондентов, не имеющих отношения к проблемам инвалидов.

- Отбор элементов выборочной совокупности проводилсяна основе статистических данных областного управления занятости и социальных программ, - сообщил «НГ» президент ОФ «Ассоциация медиаторов Костанайской области» Сергей БОГАТЫРЕВ. - За основу взяты цифровые значения количества людей с инвалидностью в разрезе регионов.

В первом вопросе анкеты респондентам предложили назвать государственные органы, которые реализуют услуги по основным правам граждан. В результате выяснилось, что половина (51%) опрошенных знают, где они могут зарегистрироваться как индивидуальные предприниматели, и только каждый третий (33%) осведомлен о том, где получить справку о наличии или отсутствии недвижимого имущества. На вопрос об обеспечении инвалидов санаторно-курортным лечением и инвалидными колясками, предоставлении им протезно-ортопедической помощи, сурдотифлотехнических и гигиенических средств от 86% до 98% респондентов заявили, что об этом ничего не знают.

Опрос показал, что информацию о возможностях реализации своих прав половина респондентов получает от сотрудников государственных учреждений, в том числе от социальных работников (27%) и специалистов, призванных оказывать госуслуги (24%). Наименее ценным источником участники опроса назвали органы юстиции (1%).

В связи с этим в отчете об итогах исследования подчеркивается важность системы информирования социальных работников и сотрудников госорганов о новых возможностях улучшения жизни социально незащищенных категорий граждан.

10% опрошенных заявили, что не имеют компьютера, 4% - что не умеют им пользоваться. Те же, кто пытался взять себе в помощники технику, ссылаются на сложность правовой информации, размещаемой на сайтах госорганов. Им без консультации специалиста не обойтись, поэтому 21% респондентов предпочитает получать информацию индивидуально, еще 11% - в форме группового обучения в НПО. В качестве источников индивидуального получения информации названы социальные работники (17%), территориальные центры социальной защиты (14%), СМИ (14%). Участники опроса поддержали идею создания специальных центров правовой помощи либо оказания такой услуги в ЦОН.

Отвечая на итоговый вопрос, насколько Казахстан сегодня соответствует идее «Общества равных возможностей», 65% респондентов поставили отметку в пункте «частично». Среди условий, которые должны приближать страну к этому стандарту, названы: изменение отношения к инвалидам в общественном сознании, создание безбарьерной социальной и архитектурной среды, улучшение государственных стандартов социального обслуживания. Но самый большой процент оказался у такого фактора, как «изменение сознания самих инвалидов».

Итоги опроса по пункту о соответствии Казахстана идее «Общества равных возможностей»:

- По итогам исследований мы разработали рекомендации, - сказал Богатырев. - Надеемся, что органы государственной власти и институты гражданского общества их учтут, и ситуация изменится в лучшую сторону.

Исследования проводились при финансовой поддержке посольства Британии в Казахстане.