Вопрос о качестве оказания государственных услуг местными исполнительными органами рассмотрел 26 сентября общественный совет департамента Агентства РК по делам государственной службы по Костанайской области.

Как сообщила главный специалист отдела информационных технологий аппарата акима области Ирина ЗАРЕМБА, управления и отделы акиматов предоставляют 79 видов госуслуг, 28 из них – в электронном варианте. За 8 месяцев 2013 года в области оказали 656 тыс. услуг, в том числе 27,5 тыс. предоставлены Центрами обслуживания населения (ЦОН).

Меры, принимаемые для повышения качества государственных услуг, по информации Зарембы, позволили уменьшить количество нарушений срока их исполнения. Если в 2011 году таких фактов было зафиксировано 181, то в 2012-м - только 11.