Единственный в городе филиал Казкома устроил ремонт кассового зала. По этой причине все кто получает пенсии и пособия ГЦВП через счета Казкома вынуждены остаться без майских пенсий.

Операционист предлагает или ехать в Костанай в центральный офис или подождать 2-3 недели. Что интересно, телефоны и контактные данные клиентов у банка есть, однако предупредить заранее сотрудники банка не удосужились.

Болезненно это сказывается на мамочках детей-инвалидов, которые зачастую одиночки и очень часто живут на пособия по уходу за ребенком инвалидом и детские пенсии. Пенсию ребенка на пластиковую карточку они перевести не могут (до исполнения ребенку 12 лет и подписи клиента), хотя само требование о подписи для инвалида порой физически невыполнимо.

В общем, все это не лучшим образом сказывается как на репутации банка так и (что самое неприятное) на условиях существования получателей пенсий и пособий в банке Казком.